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Modelo (lo encontrará en la salida de café de su máquina, debajo del logo de JURA) *

Nº de referencia: son los cinco números que identifican el modelo (13xxx o por 15xxx). Lo encontrará en una etiqueta, generalmente en la base del producto. *

¿Dónde puedo encontrar el nº de referencia?
(por favor indique "ilegible" si no consigue identificar el número de referencia)

Descripción de la incidencia técnica *

Si su máquina se encuentra dentro del período de garantía (consulte aquí las condiciones), por favor adjunte la factura de compra aquí (pdf, jpg):

La solicitud del servicio de asistencia técnica mediante este formulario, implica la aceptación de nuestra política de tarifas planas (consulte aquí).*